Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio web y de la plataforma ControlQ, operada por Atikasoft. Al usarlos, aceptas lo aquí descrito.

1. El servicio

ControlQ es una plataforma de software para el control de calidad de obras industriales. Permite gestionar plantillas ITP, registros de calidad, dosier de calidad, indicadores y documentos asociados a proyectos.

2. Cuentas y acceso

El acceso se concede a usuarios autorizados por la organización cliente.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
Debes avisarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Uso aceptable

No uses la plataforma para fines ilícitos ni para vulnerar derechos de terceros.
No intentes acceder a datos de otras organizaciones ni alterar la seguridad del servicio.
No copies, revendas ni distribuyas el software sin autorización escrita.

4. Datos del cliente

La información que cargas en la plataforma sigue siendo de tu organización. Nos autorizas a tratarla únicamente para prestar el servicio, conforme a nuestra Política de privacidad.

5. Registros y firmas

La plataforma facilita la generación de registros de calidad y su exportación. La validez de firmas y documentos depende de los procedimientos de tu organización y de la normativa aplicable en tu proyecto.

6. Disponibilidad y soporte

Procuramos mantener el servicio disponible de forma continua. El soporte 24x7 se brinda por info@atikasoft.com y en la página de Soporte. Pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control.

7. Propiedad intelectual

ControlQ, su software, marcas y contenidos son propiedad de Atikasoft o de sus licenciantes. Se concede un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible mientras dure la relación contractual.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Atikasoft no responde por daños indirectos o pérdida de beneficios derivados del uso del servicio. La responsabilidad total se limita a lo pagado por el cliente en el periodo que establezca el contrato.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender el acceso ante incumplimientos de estos términos. Tu organización puede terminar el servicio según lo pactado en su contrato.

10. Cambios

Podemos modificar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos escribe a info@atikasoft.com.